Atendimento
Minha conta
O que são as recompensas do Popo?
É um programa de fidelidade para receber mimos em compras de produtos da lojinha! Vejo muitas pessoas retornando e gostaria de dar algo a mais para vocês!
Como funciona?
Na Nuvemshop, os cartões serão dados a partir da 1º compra e na Shopee, na 2º compra.
Em todas as compras efetuadas acima de R$20,00 os selos serão enviados junto com seus produtos.
Minhas compras anteriores valem?
Sim! Por exemplo: se você já tiver 3 compras comigo, entre em contato e solicite o cartão. Na sua próxima compra enviarei ele com os respectivos selos!
Como funciona em eventos?
Quando forem me encontrar nos eventos e realizar uma compra, levem o cartão de fidelidade e solicitem um selo!
Recompensas
Completando 5 selos, você ganha 20% de desconto na próxima compra
Completando 10 selos, você ganha uma ecobag exclusiva!
Completei todos os selos, e agora?
Envie uma mensagem no email de contato da lojinha ou por Direct Message do Intagram e mande uma foto para mim que nós vamos te enviar sua recompensa!!!
O que preciso fazer para solicitar os prêmios?
O desconto será disponibilizado como um cupom (de uso único e exclusivo) em papel na qual eu enviarei na sua próxima compra.
A ecobag, será enviada para a sua sem custos para você!
Perdi meu cartão, o que faço?
Envie uma mensagem no email de contato da lojinha ou por Direct Message do Intagram falando da sua situação para mim.
Se você realizou compras na Nuvemshop: Fale seu nome que irei buscar no histórico da loja.
Se você realizou compras na Shopee: Fale seu username que irei buscar no historico da loja.
Se realizou em ambas, por favor me informe o seu nome e usuário da Shopee.